Zaken doen op Internet
Op internet zakendoen is niet zo eenvoudig als het lijkt. Sommige mensen denken van wel, omdat er een enorm publiek is.
Dit klopt wel, echter er zijn ook enorm veel websites (miljarden). Dus de kans dat iemand spontaan op je site beland is vrij klein, de kans dat iemand echt iets koopt is nog veel kleiner.
We hebben een aantal dingen nodig om van start te kunnen gaan.
- Een goed plan
- Tekst en beeldmateriaal
- Een nette en heldere Website
- Een geautomatiseerde website die u een hoop werk uit handen neemt
- Een website die geoptimaliseerd is voor de zoekmachines
- Géén goedkope budgethosting, maar een betrouwbare snelle host met goede service
Uiteraard bevelen wij voor het maken van een website Simpelscript aan en voor de webhosting: Smart-Hosting.
Maar nu we een mooie website hebben zijn we er nog lang niet, we moeten deze gaan promoten.
- Meld je site aan bij de grootste zoekmachines en startpagina's
- Zoek linkpartners om je positie bij deze zoekmachines te verbeteren.
- Gebruik een mailinglijst waarop bezoekers zich kunnen aanmelden.
- Vertel iedereen die je kent over je website
- Plaats overal de url van je website (visite-kaartjes, pennen, kassabonnen enz....)
- Plaats advertenties, op internet zijn genoeg plaatsen waar je zelfs gratis mag adverteren
- Houd je site up-to-date en verander de inhoud zo nu en dan
Nadat we flink hebben gepromoot zouden we verkoop moeten genereren. Maar hoe zorg je dat klanten terugkomen?
- Zorg dat je een mailformulier hebt op je website
- Beantwoord email binnen 24 uur
- Neem producten die de klant niet wil zonder morren direct terug
- Als een klant vooraf moet betalen, lever dan direct na ontvangst van een betaling
- Luister goed naar klachten, los deze op en probeer ze in toekomst te voorkomen
- Pas op dat je niet te bot bent in het beantwoorden van mail, soms lijkt dat snel het geval
- Vraag nadat je hebt geleverd even per email of telefoon of alles goed is verlopen