Gouden tips

Tien tips voor de beginnende PC-gebruiker

Bij onweer: time-out

Gebruik uw PC niet tijdens onweer, om het risico op onherstelbare beschadigingen uit te sluiten. Schakel het systeem uit, haal de voedingskabel uit het stopcontact en verwijder de externe modem en de andere apparaten. Houd er rekening mee dat weersomstandigheden en natuurrampen niet onder de standaardgarantie vallen.

Koffie op uw toetsenbord?

Uw bureau is geen picknicktafel. Broodkruimels, stukjes chocolade en andere etenswaren die op uw toetsenbord en op uw bureau vallen kunnen de levensduur en de prestaties van uw systeem aantasten. Vocht en geknoeid drinken kan kortsluiting veroorzaken. Gebruik een droge doek of een föhn om er zeker van te zijn dat alles helemaal droog is voordat u het systeem weer opstart.

Virussen

U hoeft niet achterdochtig te worden, maar houd altijd rekening met de verspreiding van virussen. Wees voorzichtig als u e-mail bijlagen opent van een onbekende bron. Lees het laatste nieuws over virussen en virusidentificatie.

Maak back-ups

Maak altijd back-ups van belangrijke bestanden. Leer hoe u back-ups op diskettes kunt zetten. Het is heel eenvoudig.

Leg uw probleem duidelijk uit

Leg uw computerprobleem duidelijk uit aan de helpdesk medewerker aan de andere kant van de telefoonlijn. Telefoongesprekken met een helpdesk kunnen duur zijn, dus let op de naam en het adres van uw leverancier en de afloopdatum van uw garantie. Blijf rustig en noteer uw probleem duidelijk. Zo kan de technicus beter inschatten wat er is misgegaan met uw computer. Kijk ook bij "Contact opnemen met Serviceorganisatie" onder Klanteninformatie op deze website.

Zorg dat u alle belangrijke informatie bij de hand hebt

Leg alle noodzakelijke gegevens klaar voordat u de helpdesk belt. Noteer alle serienummers en zorg dat u deze bij de hand houdt. Er zijn aparte serienummers voor de monitor en het systeem. U kunt deze nummers vinden op de etiketten aan de achterzijde van de apparaten. Het serienummer van een monitor wordt meestal vooraf gegaan door 4 letters.

Let op met het BIOS

Wees voorzichtig met BIOS-upgrades. Op het Internet kunt u verschillende horrorverhalen lezen van onervaren gebruikers die geprobeerd hebben het BIOS te upgraden. Het resultaat was vaak desastreus. Het BIOS bestuurt de basis hardwarefuncties en een mislukte BIOS-upgrade kan ervoor zorgen dat de computer niet meer opstart. Voer alleen een BIOS-upgrade uit als dit echt noodzakelijk is. Zorg dat er dan ook een expert bij is.

Van stof tot magneten

Houd de monitor, het toetsenbord, de systeemkast en de andere onderdelen stofvrij. Een stoflaag op computeronderdelen kan leiden tot oververhitting. Plaats, om elektrische storingen te voorkomen, geen magneten in de buurt van uw computer en monitor. Als u een radio of ander apparaat in de buurt van uw PC plaatst, kunnen er storingen optreden. Dit geldt dan vooral voor de monitor omdat de elektronenbundels door magneten op het scherm worden geprojecteerd.

Gaat u weg?

Is het veilig om computers aan te laten staan als u weggaat? Hier zitten voor- en nadelen aan. Het is natuurlijk niet echt voordelig voor uw elektriciteitsrekening. Maar over het algemeen (en bij goed weer) is het volkomen veilig om een computer aan te laten staan als u hem pas later op de dag weer gaat gebruiken. Het veelvuldig in- en uitschakelen van het systeem zorgt voor slijtage van het in- en uitschakelmechanisme en zorgt ervoor dat het moederbord zich steeds moet aanpassen aan het verschil in temperatuur. Als u kleine reparaties gaat uitvoeren of iets in uw systeem wilt installeren, moet u de stekker van de voedingskabel uit het stopcontact halen. Zo voorkomt u doorbranden van het moederbord.

Het beste voor uw ogen

Plaats de monitor zo dat u niet te veel hoeft te turen. Houd uw ogen iets naar beneden gericht op de monitor en zorg dat de afstand tot de monitor minstens 35 cm bedraagt. Neem elk half uur een pauze om uw ogen rust te gunnen. Plaats uw monitor zo dat er geen direct licht op kan vallen en vermijd reflecties op het scherm. Verlichting aan het plafond biedt een goed verspreide lichtbundel, waardoor vermoeidheid van de ogen wordt voorkomen.